Segurança

Sabemos como é importante para nossos clientes níveis de acesso bem definidos. Pensando nisso, desenvolvemos um módulo de segurança completamente personalizável, dessa forma caso algum dos usuários padrão da plataforma não lhe atenda, você tem total liberdade para criar um perfil de acesso que se encaixe perfeitamente na sua demanda!
Dito isso, é aqui que vamos abordar a criação e edição de perfis de acesso.

Este artigo está dividido em 2 tópicos:

1. Gerenciamento de perfil
2. Usuário

O módulo de segurança engloba todas a parte de gerenciamento de acessos da plataforma, sendo possível a criação de usuários com acesso a um módulo completo ou a sessões específicas dele, deixando assim a gestão de perfis de acesso completamente personalizável.

Gerenciamento de perfil

No gerenciamento de perfil estão os perfis padronizados pela plataforma. Hoje são 4 perfis que atendem grande parte das operações:

• Administrador: Feito para a administração da conta na plataforma, possui acesso a todos os módulos, sendo o único perfil padrão com permissão de criar, editar e atribuir perfis a outros usuários.
• Gestor: Perfil criado para a gestão da operação, tem acesso a maioria dos módulos da plataforma mas diferente do administrador, não possui acesso ao módulo de segurança.
• User: Perfil de agente, com acesso ao limitado as funções de atendimento e contatos.
• User - Portfólio: Perfil de de agente, porém nesse caso o acesso aos contatos é limitado aos contatos carteirizados para esse usuário.

Criando um perfil de acesso

Caso seja necessário criar um novo perfil de acesso, na parte superior da página, encontra-se o botão Criar novo. É aqui que criamos um perfil de acesso do zero.
Para criar um novo perfil de acesso é necessário um nome e uma descrição. Uma vez definidos, para cada função clicada, abrem novas ações ou módulos referentes a essas funções, dessa forma um perfil pode ter acesso a um módulo, porém com uma visualização limitada.

Editando um perfil existente

Existe também a possibilidade de ser realizada a edição do perfil de acesso após ter sido criado. Para isso basta clicar no símbolo do lápis ao lado direito do perfil. Então podemos editar todas as permissões para esse perfil, assim como acontece na criação.

Usuários

Aqui realizamos a associação de usuários aos perfis de acesso e podemos também trocar ou remover perfis de acesso.

Para realizar essa associação, primeiro abrimos a sessão de usuários e clicamos sob o card do usuário que pretendemos atribuir um perfil. Assim que o card é selecionado, abrirá uma opção de atribuir perfil ao lado direito da janela com a opção Atribuir perfis.

Para desassociar um perfil, basta clicar em cima perfil atribuído ao usuário.

Para evitar conflito com os perfis orientamos sempre que cada usuário possua apenas um perfil relacionado.

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