É importante se atentar que assim que o usuário logar na plataforma, ele já estará logando como disponível, sendo assim, já começará a receber contatos até que o status não seja mais disponível, seja por limite de chats ou pausa.
Para cadastrar uma pausa, é necessário seguir os seguintes passos:
- Ir até o menu Administrativo;
- Navegar até Pausas;
- Clicar em Criar pausa;
- Digitar um nome e salvar.
Após isso a pausa já poderá ser utilizada no perfil do usuário.
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