No dashboard de bots é possível ter uma visão macro com as as principais informações de cada bot.
Disparos do flow: A quantidade total das mensagens disparadas pelo flow dentro da janela de data estipulada.
Sessões: A quantidade total de sessões iniciadas nos bots dentro da janela de tempo estipulada.
Números únicos: A quantidade total de números únicos que interagiram com o bot dentro da janela de tempo estipulada.
Média de mensagens por sessão: A quantidade média de mensagens enviadas pelos contatos dentro das sessões de bot.
Transferência para humano: Das sessões iniciadas, a quantidade de contatos que foram transferidos para o atendimento humano.
Conversas abandonadas: Das sessões iniciadas, a quantidade que foi abandonada pelo contato depois de iniciar a interação com o bot.
Também é possível realizar os filtros por data, finalização, nome do bot, fila e telefone do contato.
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